IE et PME

Les métiers de veille, d'analyse et de rediffusion de l'information ainsi obtenue ont tendance à être considérés par les dirigeants de PME comme réservés à de plus grandes structures qu'eux.

Pourtant, si les grands groupes ont effectivement été les premiers à les mettre en œuvre et à en bénéficier, la concurrence très rude qui s'exerce maintenant dans tous les domaines de l'économie doit pousser les dirigeants de PME-PMI à prendre conscience des avantages qu'il peuvent en tirer.

En effet, mettre en place une démarche simple de veille, appuyée sur des outils gratuits, est un premier pas facile à franchir, et qui peut permettre d'éviter bien des (mauvaises) surprises.

L'IE dans le Guide pratique du chef d'entreprise

La nouvelle édition de "Gestion de la PME" vient d'arriver ! Publié chaque année par Audecia et Price Waterhouse Coopers, ce guide accompagne les dirigeants et les aide à trouver des réponses aux questions du quotidien.

L'Intelligence Economique fait désormais partie des thématiques abordées, pour l'intérêt qu'elle présente pour les dirigeants : aide à la décision, meilleure connaissance de son environnement, veille, sensibilisation aux risques liés à la gestion de l'information, maîtrise de l'image de l'entreprise ...

Réjouissons-nous de cette évolution : l'IE a trop longtemps été envisagée comme réservée aux grands groupes, et ne concernant pas les PME ! Désormais, on sait que c'est un outil performant, et plus adapté que jamais, en raison des incertitudes et des modifications de marché liées à la crise.

"TWITTER négocie avec GOOGLE et MICROSOFT"

Voici le titre d'un article qui vient d'être publié sur le blog Abondance Actualité. Si la rumeur s'avère fondée, si Google et Microsoft peuvent exploiter à loisir les  flux de données de Twitter, alors plus que jamais il va falloir rester extrêmement vigilant à son e-réputation !

Car dans la réalité qu'est-ce que cela va engendrer ?

Twitter génère aujourd'hui des millions de twits par jour. Les twits sont des mini-messages postés par les utilisateurs de twitter dans le but de faire passer de l'information et de générer des réactions.

Aujourd'hui il y a plus d'1 millions de personnes qui utilisent TWITTER à travers le monde, et rien qu'en France on trouve plus de 21 000 utilisateurs !

Si demain les twits se retrouvent indexés sur Google, alors il est indispensable pour toute entreprise, pour tout chef d'entreprise, pour toute personne gérant un blog, pour tout particulier d'assurer une veille quotidienne de ce qui se dit sur soi sur la toile, car une rumeur ou une mauvaise information pourrait se répandre en temps réel comme une trainée de poudre...

Comment protéger sa e-réputation ?

Une simple rumeur sur Internet peut vous faire perdre de nombreux clients. En effet, l’avènement d’Internet et des outils participatifs du web 2.0 tels que les blogs et les forums de discussion ont ouvert des possibilités infinies pour se débarrasser d’un concurrent ou se venger d’un employeur.

Aujourd’hui il est à la porté de n’importe quelle personne mal intentionnée de faire courir une rumeur qui va se répandre sur la toile comme un feu de poudre, et les premières cibles de ces machinations sont la plupart du temps les petites entreprises ou leur dirigeant.

Mathieu Lahierre décrit particulièrement bien la manière dont se met en place la machination sur Internet : elle apparait tout d’abord sur des forums de discussion, sur des blogs et autres sites de comparaison où tout internaute peut donner son avis sous couvert d’anonymat. D’abord latente, il suffit qu’un tiers reprenne l’information sans en vérifier ni la source ni les fondements pour que la bulle explose et que la rumeur se trouve suffisamment attachée à l’entreprise ou au dirigeant qu’elle attaque pour apparaitre dans les moteurs de recherche.